Khi du lịch Trung Quốc, việc tìm kiếm món ngon và đặt đồ ăn tận nơi trở nên thuận tiện hơn nhờ các app đặt đồ ăn Trung Quốc cho du khách. Tuy nhiên, rào cản ngôn ngữ, phương thức thanh toán và cách sử dụng ứng dụng nội địa có thể khiến du khách gặp không ít khó khăn. Bên cạnh việc chuẩn bị eSIM du lịch Trung Quốc để duy trì kết nối Internet, lựa chọn đúng ứng dụng đặt đồ ăn sẽ giúp bạn dễ dàng khám phá ẩm thực địa phương. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu những app phổ biến, hướng dẫn cách sử dụng và chia sẻ các mẹo hữu ích để đặt đồ ăn thuận tiện trong chuyến đi.
Trung Quốc là quốc gia dẫn đầu thế giới về công nghệ thanh toán và giao hàng số. Đối với du khách quốc tế, việc thiết lập đồ ăn qua ứng dụng không chỉ tiện lợi mà còn giúp tiết kiệm thời gian và khám phá ẩm thực địa phương đa dạng hơn.
Tuy nhiên, các ứng dụng đặt đồ ăn Trung Quốc chủ yếu được thiết kế cho người dân nội địa. Bạn thường gặp khó khăn với giao diện tiếng Trung, yêu cầu số điện thoại Trung Quốc để xác minh, và phương thức thanh toán qua WeChat Pay hoặc Alipay.
Xu hướng sử dụng siêu ứng dụng (siêu ứng dụng) ngày càng phổ biến. Một ứng dụng duy nhất có thể giúp bạn thiết lập đồ ăn, gọi xe, đặt vé xem phim hay thanh toán hóa đơn. Điều này mang lại sự thuận tiện tuyệt vời, nhưng cũng đòi hỏi du khách phải chuẩn bị kỹ càng trước chuyến đi.
Meituan là ứng dụng giao đồ ăn lớn nhất Trung Quốc với thị phần ứng dụng. Ứng dụng này không chỉ cung cấp dịch vụ giao đồ ăn mà còn tích hợp đặt phòng khách sạn, mua vé xem phim, đặt tour du lịch và nhiều dịch vụ khác.
Điểm mạnh của Meituan là mạng lưới nhà hàng đa dạng, từ quán ăn nhãn hè đến nhà hàng cao cấp. Thời gian giao hàng nhanh, thường trong vòng 30-45 phút tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải hay Quảng Châu.
Meituan phù hợp với du khách lưu trữ dài ngày hoặc có người đăng ký hỗ trợ Trung Quốc. Ứng dụng yêu cầu số điện thoại nội địa để xác minh tài khoản và hỗ trợ thanh toán qua WeChat Pay, Alipay hoặc thẻ ngân hàng Trung Quốc.
Giao diện chủ yếu bằng tiếng Trung, nhưng bạn có thể sử dụng hợp lý công cụ dịch tích trong điện thoại để hiểu cơ bản tùy chọn.
Ele.me, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba, là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Meituan. App này nổi tiếng với chương trình khuyến mãi hấp dẫn và tích hợp tốt với hệ sinh thái Alibaba.
Nếu bạn đã có tài khoản Alipay thì việc sử dụng Ele.me sẽ thuận tiện hơn rất nhiều. Ứng dụng cho phép liên kết trực tiếp với ví điện tử và hưởng nhiều ưu đãi khi thanh toán qua Alipay.
Ele.me có phạm vi phủ sóng rộng khắp Trung Quốc, từ thành phố lớn đến các thị trấn nhỏ. Thời gian giao hàng cạnh Meituan, đôi khi còn nhanh hơn nhờ mạng lưới tài xế dày đặc.
Điểm trừ của Ele.me là giao diện hoàn toàn tiếng Trung và ít thân thiện với người nước ngoài hơn. Tuy nhiên, nếu bạn đã quen với các thao tác cơ bản, app này là lựa chọn tuyệt vời.
Dianping được xem là “Yelp của Trung Quốc” – nền tảng đánh giá nhà hàng, quán ăn lớn nhất. App này cũng thuộc tập đoàn Meituan và tích hợp dịch vụ đặt đồ ăn.
Điểm mạnh của Dianping là hệ thống review chi tiết với hình ảnh thực tế từ thực khách. Bạn có thể đọc đánh giá, xem ảnh món ăn và quyết định nhà hàng phù hợp trước khi đặt món.
Du khách thường sử dụng Dianping để tìm kiếm nhà hàng xung quanh, sau đó đặt món trực tiếp qua app hoặc chuyển sang Meituan. Tính năng tìm kiếm theo khu vực và phân loại món ăn rất tiện lợi.
App hỗ trợ một số chức năng bằng tiếng Anh, nhưng phần đánh giá và mô tả chủ yếu là tiếng Trung. Dianping phù hợp với du khách muốn khám phá món ăn địa phương qua góc nhìn của người dân bản địa.
Sherpa’s là app giao đồ ăn được thiết kế đặc biệt cho người nước ngoài sinh sống và du lịch tại Trung Quốc. Giao diện hoàn toàn bằng tiếng Anh, dễ sử dụng và chấp nhận thẻ thanh toán quốc tế.
App hoạt động chủ yếu ở các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Thâm Quyến và Quảng Châu. Sherpa’s hợp tác với nhiều nhà hàng quốc tế và phương Tây, phù hợp với du khách muốn tìm món ăn quen thuộc.
Điểm cộng lớn là không cần số điện thoại Trung Quốc để đăng ký. Bạn có thể dùng số quốc tế và thanh toán bằng thẻ Visa, Mastercard hoặc PayPal.
Tuy nhiên, phí dịch vụ và giá món ăn trên Sherpa’s thường cao hơn so với Meituan hay Ele.me. App này phù hợp cho những ai ưu tiên sự tiện lợi và không quan tâm nhiều đến chi phí.
Koubei là nền tảng của Alibaba chuyên về dịch vụ ẩm thực và giải trí. App tích hợp đặt bàn, thanh toán tại nhà hàng và giao đồ ăn tận nơi.
Điểm đặc biệt của Koubei là các deal ưu đãi hấp dẫn khi bạn đặt trước hoặc thanh toán qua Alipay. App thường có các chương trình giảm giá lớn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
Koubei phù hợp với du khách muốn tiết kiệm chi phí và đã quen với hệ sinh thái Alipay. Tuy nhiên, giao diện hoàn toàn tiếng Trung và khá phức tạp cho người mới sử dụng.
App hoạt động tốt tại các thành phố lớn và một số điểm du lịch nổi tiếng. Thời gian giao hàng có thể chậm hơn Meituan hoặc Ele.me, nhưng đổi lại là giá cả hợp lý hơn.
Để chọn app phù hợp nhất, bạn cần xem xét một số yếu tố quan trọng: ngôn ngữ hỗ trợ, phương thức thanh toán, độ phủ khu vực và mức độ thân thiện với người nước ngoài.
Nếu bạn lưu trú tại khách sạn, hãy nhờ nhân viên lễ tân hỗ trợ đăng ký tài khoản hoặc đặt món hộ lần đầu tiên. Điều này giúp bạn hiểu rõ quy trình và tự tin thao tác những lần sau.
Một điểm quan trọng là kết nối Internet ổn định. Không có mạng, bạn không thể tải app, nhận mã xác minh hay theo dõi đơn hàng. Chuẩn bị eSIM du lịch như HugoSim sẽ giúp bạn chủ động hơn rất nhiều.
Đối với Sherpa’s, bạn có thể tải trực tiếp từ App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android) như bình thường. Tuy nhiên, Meituan và Ele.me thường không có sẵn trên kho ứng dụng quốc tế.
Với Android, bạn cần tải file APK từ trang web chính thức của Meituan hoặc Ele.me, sau đó cài đặt thủ công. Lưu ý bật chế độ cho phép cài đặt từ nguồn không xác định trong cài đặt bảo mật.
Với iPhone, bạn cần chuyển đổi App Store sang khu vực Trung Quốc để tải được các app nội địa. Điều này đòi hỏi tạo Apple ID mới với địa chỉ tại Trung Quốc hoặc nhờ bạn bè hỗ trợ.
Cách đơn giản nhất là tải app trước khi đến Trung Quốc, hoặc nhờ lễ tân khách sạn hướng dẫn cài đặt khi bạn đã đến nơi.
Sau khi cài đặt app, bạn cần đăng ký tài khoản bằng số điện thoại. Meituan và Ele.me thường yêu cầu số điện thoại Trung Quốc (+86) để nhận mã OTP xác minh.
Nếu không có số nội địa, bạn có thể mua SIM tạm thời tại sân bay hoặc cửa hàng tiện lợi. Một số app bắt đầu chấp nhận số quốc tế, nhưng tính năng này chưa phổ biến ở Meituan và Ele.me.
Sherpa’s cho phép đăng ký bằng số quốc tế và email, rất thuận tiện cho du khách. Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ nhận mã xác minh qua SMS và nhập vào app để hoàn tất đăng ký.
Một số app yêu cầu liên kết với WeChat hoặc Alipay ngay từ bước đăng ký. Hãy chuẩn bị sẵn các tài khoản này trước chuyến đi để quá trình đăng ký diễn ra nhanh chóng.
Lưu ý rằng việc xác minh tài khoản có thể mất vài phút. Nếu không nhận được mã OTP, hãy kiểm tra kết nối Internet hoặc thử lại sau vài phút.
Sau khi đăng nhập, app sẽ tự động xác định vị trí hiện tại của bạn qua GPS. Tuy nhiên, để đảm bảo chính xác, hãy nhập địa chỉ giao hàng thủ công.
Nếu bạn ở khách sạn, hãy chụp ảnh card khách sạn hoặc nhờ lễ tân viết địa chỉ bằng tiếng Trung. Nhập chính xác tên đường, số nhà và tên khách sạn để shipper dễ tìm.
Đối với du khách không biết tiếng Trung, hãy sử dụng tính năng dịch tự động trong điện thoại. Chụp ảnh màn hình app, dịch sang tiếng Việt hoặc tiếng Anh để hiểu các tùy chọn.
Một mẹo hữu ích là lưu địa chỉ khách sạn làm vị trí mặc định. Lần sau khi đặt món, bạn chỉ cần chọn địa chỉ đã lưu mà không phải nhập lại.
Nếu giao hàng đến phòng khách sạn, hãy ghi chú rõ số phòng và yêu cầu shipper gọi điện khi đến. Một số khách sạn không cho phép shipper lên phòng, vì vậy bạn có thể nhờ nhận tại lễ tân.
Giao diện chính của app hiển thị danh sách nhà hàng gần vị trí bạn. Bạn có thể lọc theo loại món ăn (đồ Trung, Hàn, Nhật, Âu), giá cả, khoảng cách và đánh giá.
Đọc đánh giá của khách hàng trước đó rất quan trọng. Chú ý đến số sao, số lượng đơn hàng đã bán và các bình luận về chất lượng, vệ sinh thực phẩm.
Nếu không biết tiếng Trung, hãy xem ảnh món ăn để hình dung. Hầu hết nhà hàng đều đăng ảnh chi tiết các món, giúp bạn chọn lựa dễ dàng hơn.
Một số app có chức năng dịch tên món sang tiếng Anh, nhưng độ chính xác chưa cao. Bạn có thể dùng Google Translate để chụp ảnh tên món và dịch ngược lại.
Sau khi chọn món, kiểm tra kỹ giá cả, phí giao hàng và thời gian dự kiến. Thêm ghi chú nếu bạn có yêu cầu đặc biệt như “không cay” hoặc “không hành”.
Phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Trung Quốc là WeChat Pay và Alipay. Nếu bạn đã liên kết thẻ quốc tế với các ví này, việc thanh toán rất đơn giản.
Để liên kết thẻ quốc tế với WeChat Pay, vào mục “Me” > “Wallet” > “Cards” > “Add Card” và làm theo hướng dẫn. Một số thẻ Visa và Mastercard được chấp nhận, nhưng không phải tất cả.
Alipay cũng tương tự, cho phép liên kết thẻ quốc tế. Tuy nhiên, bạn cần xác minh danh tính qua passport và có thể mất vài ngày để kích hoạt tính năng thanh toán.
Sherpa’s chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế trực tiếp trong app, rất tiện lợi cho du khách. Bạn không cần cài đặt WeChat Pay hay Alipay.
Một số nhà hàng vẫn chấp nhận thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), nhưng tùy chọn này ngày càng hiếm. Hãy chuẩn bị tiền mặt nhỏ phòng trường hợp cần thiết.
Sau khi thanh toán thành công, app sẽ hiển thị trạng thái đơn hàng theo thời gian thực. Bạn có thể thấy khi nhà hàng xác nhận, chuẩn bị món, và khi shipper đang trên đường giao.
Hầu hết app đều có tính năng theo dõi shipper trên bản đồ. Bạn biết chính xác shipper đang ở đâu và còn bao lâu nữa sẽ đến.
Shipper có thể gọi điện xác nhận địa chỉ hoặc hỏi thêm thông tin. Nếu bạn không nói được tiếng Trung, hãy nhờ lễ tân khách sạn hoặc bạn đồng hành hỗ trợ.
Khi nhận món, kiểm tra kỹ đơn hàng xem có đủ món không, bao bì còn nguyên không. Nếu có vấn đề, chụp ảnh và báo ngay cho app để được hỗ trợ hoàn tiền hoặc đổi món.
Hầu hết app không yêu cầu tip, nhưng bạn có thể tip thêm nếu shipper giao hàng tốt. Tính năng này thường có sẵn trong app sau khi bạn đánh giá đơn hàng.
Đặt đồ ăn qua app là cách thuận tiện để du khách khám phá ẩm thực Trung Quốc mà không cần trực tiếp đến nhà hàng. Tuy nhiên, trước khi đặt, bạn nên lưu ý một số vấn đề về ngôn ngữ, địa chỉ, thanh toán và kết nối Internet để hạn chế phát sinh sự cố.
Việc sử dụng app đặt đồ ăn Trung Quốc cho du khách giúp hành trình khám phá ẩm thực địa phương trở nên thuận tiện và chủ động hơn, đặc biệt khi bạn gặp hạn chế về ngôn ngữ hoặc không quen với cách đặt món tại Trung Quốc. Từ việc lựa chọn nhà hàng, xem thực đơn đến theo dõi đơn hàng, các ứng dụng này giúp tiết kiệm thời gian và mang đến nhiều trải nghiệm ẩm thực thú vị. Để quá trình đặt đồ ăn, tra cứu thông tin và sử dụng các ứng dụng du lịch diễn ra thuận lợi, bạn cũng nên chuẩn bị kết nối Internet trước khi khởi hành. HugoSim cung cấp eSIM du lịch Trung Quốc với nhiều lựa chọn data, giúp bạn duy trì kết nối trong suốt chuyến đi và chủ động hơn khi khám phá Trung Quốc.
