Dùng eSIM có gọi điện được không? HugoSim giải đáp nhanh

eSIM đang trở thành xu hướng công nghệ được nhiều người quan tâm, đặc biệt khi đi du lịch nước ngoài hoặc cần sử dụng song song hai số điện thoại. Tuy nhiên, câu hỏi “Dùng eSIM có gọi điện được không?” vẫn khiến không ít người băn khoăn. Bài viết này sẽ giải đáp chi tiết về khả năng nghe gọi của eSIM, eSIM du lịch, so sánh với SIM vật lý, và hướng dẫn cách sử dụng hiệu quả nhất cho từng trường hợp.

Dùng eSIM có gọi điện được không? 

Câu trả lời ngắn gọn: Có, eSIM hoàn toàn có thể gọi điện như SIM vật lý thông thường.

eSIM (Embedded SIM) là công nghệ SIM điện tử được tích hợp sẵn trong thiết bị. Về bản chất, eSIM hoạt động tương tự như SIM vật lý truyền thống, cho phép bạn thực hiện đầy đủ các chức năng: gọi điện, nhận cuộc gọi, gửi tin nhắn SMS và sử dụng data 3G/4G/5G.

Tuy nhiên, khả năng gọi điện bằng eSIM phụ thuộc vào một số yếu tố quan trọng:

Các điều kiện để dùng eSIM gọi điện:

  • Loại eSIM: eSIM chính (Primary eSIM) có đầy đủ chức năng nghe gọi, trong khi eSIM phụ (MultiSIM) hoặc eSIM data-only chỉ hỗ trợ data.
  • Thiết bị hỗ trợ: Điện thoại phải tương thích công nghệ eSIM (iPhone từ XS trở lên, Samsung Galaxy từ S20, các dòng Oppo, Xiaomi cao cấp…).
  • Nhà mạng hỗ trợ: Tại Việt Nam, các nhà mạng lớn như Viettel, VinaPhone, Mobifone đều hỗ trợ eSIM với đầy đủ tính năng nghe gọi.
  • Gói cước: Cần đăng ký gói cước có bao gồm phút gọi hoặc gói không giới hạn gọi nội mạng/ngoại mạng.

Lưu ý đặc biệt: Nếu bạn sử dụng eSIM du lịch quốc tế như HugoSim, phần lớn các gói là data-only (chỉ có dữ liệu). Để gọi điện, bạn cần sử dụng các ứng dụng gọi qua Internet như Zalo, Viber, WhatsApp, Messenger hoặc FaceTime.

Dùng eSIM có gọi điện được không?

So sánh eSIM với SIM vật lý về khả năng nghe gọi

Bảng so sánh tính năng: eSIM chính, eSIM phụ và SIM thường

Tiêu chíSIM vật lýeSIM chínheSIM phụ/MultiSIMeSIM data-only (du lịch)
Gọi điện thoại✓ Đầy đủ✓ Đầy đủ✓ Giới hạn (tùy nhà mạng)✗ Không hỗ trợ
Nhận cuộc gọi✓✓✓ (cùng số với SIM chính)✗
Gửi/Nhận SMS✓✓Có (giới hạn)✗
Sử dụng data✓✓✓✓ (chỉ có data)
Chuyển đổi thiết bịDễ (tháo lắp)Khó (cần mã QR mới)KhóDễ (quét lại QR)
Phù hợp vớiMọi đối tượngNgười dùng thường xuyênDùng song song 2 sốDu lịch quốc tế

eSIM Viettel, VinaPhone, Mobifone: Cả ba nhà mạng lớn tại Việt Nam đều hỗ trợ đầy đủ tính năng gọi điện cho eSIM chính. eSIM phụ (MultiSIM) của Viettel và VinaPhone cho phép dùng chung một số điện thoại trên nhiều thiết bị, vẫn có thể nghe gọi nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn.

eSIM du lịch quốc tế (HugoSim): Phần lớn là gói data-only, không có số điện thoại riêng để gọi trực tiếp. Tuy nhiên, bạn vẫn giữ nguyên số Việt Nam trên SIM vật lý (nếu dùng song song) hoặc gọi qua ứng dụng Internet.

Ưu điểm và nhược điểm khi gọi điện bằng eSIM

Ưu điểm:

  • Tiện lợi khi đi du lịch: Khi mua eSIM – Không cần tháo SIM vật lý, dễ dàng chuyển đổi giữa các nhà mạng quốc tế.
  • Sử dụng song song 2 số: Dùng eSIM và SIM vật lý cùng lúc, thuận tiện cho công việc và cá nhân.
  • Không lo mất hoặc hỏng SIM: eSIM được tích hợp sẵn trong máy, không thể rơi rớt hay trầy xước.
  • Kích hoạt nhanh chóng: Chỉ cần quét mã QR là có thể sử dụng ngay, không cần đến cửa hàng.
  • Tiết kiệm chi phí roaming: Khi ra nước ngoài, dùng eSIM địa phương giúp giảm phí chuyển vùng đáng kể.

Nhược điểm:

  • Không tương thích thiết bị cũ: Chỉ điện thoại từ năm 2018 trở lại đây mới hỗ trợ eSIM.
  • eSIM phụ có hạn chế: MultiSIM thường chỉ nhận cuộc gọi, không gọi đi hoặc có giới hạn SMS.
  • eSIM du lịch không có số: Gói data-only không thể gọi điện trực tiếp, phải dùng qua app.
  • Khó khôi phục khi mất mã QR: Nếu xóa nhầm profile eSIM mà không backup, cần liên hệ nhà mạng để cấp lại.
  • Hỗ trợ kỹ thuật chưa phổ biến: Một số điểm bán lẻ chưa thành thạo hỗ trợ kích hoạt eSIM.
Kích hoạt eSIM nhanh chóng nghe gọi tiện lợi

Hướng dẫn sử dụng eSIM để nghe gọi hiệu quả

Kiểm tra thiết bị và lựa chọn nhà mạng phù hợp

Trước khi đăng ký eSIM, bạn cần đảm bảo thiết bị của mình hỗ trợ công nghệ này.

Cách kiểm tra nhanh thiết bị hỗ trợ eSIM:

  • iPhone: Vào Cài đặt > Chung > Thông tin > Kiểm tra dòng “Kho lưu trữ eSIM” hoặc Cài đặt > Di động > Thêm gói di động (nếu có tùy chọn này nghĩa là hỗ trợ eSIM).
  • Android (Samsung, Oppo, Xiaomi…): Vào Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > Nếu có tùy chọn “Thêm gói di động” hoặc “Thêm eSIM” là được.
  • Quay số kiểm tra: Gọi \#06#* – nếu hiển thị mã EID (32 ký tự) nghĩa là thiết bị hỗ trợ eSIM.

Thiết bị phổ biến hỗ trợ eSIM:

  • iPhone: XS, XS Max, XR, 11, 12, 13, 14, 15 và các phiên bản sau
  • Samsung: Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, Z Flip, Z Fold series
  • Oppo: Find X3 Pro, Find X5 Pro, Reno series cao cấp
  • Xiaomi: Mi 11, Mi 12, 13 series

Lựa chọn nhà mạng phù hợp:

  • Tại Việt Nam: Viettel, VinaPhone, Mobifone đều hỗ trợ eSIM chính với đầy đủ tính năng gọi điện. Bạn có thể giữ nguyên số hiện tại hoặc đăng ký số mới.
  • Đi du lịch quốc tế: Chọn HugoSim với gói data ổn định tại hơn 190 quốc gia. Gọi điện qua ứng dụng Internet, tiết kiệm hơn gọi roaming.

Hướng dẫn kích hoạt eSIM và cài đặt chức năng gọi điện

Các bước kích hoạt eSIM trên iPhone:

  • Nhận mã QR từ nhà mạng (qua email, SMS hoặc tại cửa hàng).
  • Vào Cài đặt > Di động > Thêm gói di động.
  • Quét mã QR bằng camera điện thoại.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất kích hoạt.
  • Đặt tên cho eSIM (ví dụ: “Công việc”, “Du lịch”) để dễ phân biệt.
  • Chọn eSIM làm đường dây chính cho cuộc gọi nếu muốn sử dụng để gọi điện.

Các bước kích hoạt eSIM trên Android (Samsung):

  • Vào Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM.
  • Chọn Thêm gói di động > Quét mã QR.
  • Quét mã QR nhận được từ nhà mạng.
  • Chờ 1-2 phút để hoàn tất kích hoạt.
  • Bật eSIM và chọn làm SIM mặc định cho cuộc gọi nếu cần.

Lưu ý quan trọng:

  • Mỗi mã QR chỉ sử dụng được một lần. Sau khi kích hoạt, mã QR sẽ không còn giá trị.
  • Nếu xóa nhầm profile eSIM, bạn phải liên hệ nhà mạng hoặc HugoSim để được cấp mã QR mới.
  • Nên chụp lại mã QR để lưu trữ, tuy nhiên không chia sẻ với người khác.

Cài đặt ưu tiên SIM cho gọi điện (khi dùng song song):

Nếu bạn sử dụng cả SIM vật lý và eSIM cùng lúc, cần cài đặt SIM nào ưu tiên cho cuộc gọi:

  • iPhone: Vào Cài đặt > Di động > Số mặc định > Chọn SIM/eSIM muốn dùng làm mặc định.
  • Android: Vào Cài đặt > Trình quản lý SIM > Cuộc gọi > Chọn SIM ưu tiên.

Hướng dẫn gọi điện trên eSIM data-only khi đi du lịch

Khi sử dụng eSIM du lịch quốc tế như HugoSim, hầu hết các gói chỉ cung cấp data (không có số điện thoại riêng). Để gọi điện, bạn có các giải pháp sau:

Sử dụng ứng dụng gọi qua Internet (VoIP):

  • Zalo: Gọi miễn phí cho người dùng Zalo khác, chất lượng ổn định với mạng 4G.
  • WhatsApp/Messenger/Viber: Gọi thoại và video call miễn phí qua data.
  • FaceTime (iPhone): Gọi thoại/video cho người dùng Apple khác.
  • Skype: Gọi ra số di động/cố định có tính phí, nhưng rẻ hơn roaming.

Điều kiện để gọi điện qua app ổn định:

  • Kết nối mạng 4G/5G với tốc độ tối thiểu 1-2 Mbps.
  • Gói data còn đủ dung lượng (gọi thoại tiêu tốn khoảng 0.5MB/phút, video call 3-5MB/phút).
  • Người nhận cũng phải cài ứng dụng tương ứng.

Cách giữ số Việt Nam khi ở nước ngoài:

Nếu muốn nhận cuộc gọi từ Việt Nam, bạn có thể:

  • Dùng song song eSIM du lịch (data) và giữ SIM vật lý Việt Nam ở chế độ chờ (tắt data, chỉ bật cuộc gọi).
  • Chuyển cuộc gọi (Call Forwarding) từ số Việt Nam sang ứng dụng VoIP.
  • Thông báo cho người thân/đối tác liên hệ qua Zalo/WhatsApp trong thời gian đi du lịch.

Lưu ý quan trọng: Tuyệt đối tắt chức năng roaming dữ liệu của SIM Việt Nam khi ở nước ngoài để tránh phát sinh cước phí cao.

Dùng eSIM có gọi điện được không? Câu hỏi thường gặp

eSIM có thể gọi/nhận cuộc gọi quốc tế được không?

Có, nếu bạn sử dụng eSIM chính từ nhà mạng Việt Nam (Viettel, Vina, Mobi), bạn hoàn toàn có thể gọi quốc tế với cước phí theo gói đã đăng ký. Tuy nhiên, khi ở nước ngoài, nên sử dụng eSIM du lịch kết hợp gọi qua app Internet để tiết kiệm chi phí.

eSIM phụ (MultiSIM) có nghe gọi được như SIM chính không?

eSIM phụ/MultiSIM thường dùng chung số với SIM chính. Bạn có thể nhận cuộc gọi trên cả hai thiết bị, nhưng một số nhà mạng giới hạn khả năng gọi đi hoặc gửi SMS từ eSIM phụ. Kiểm tra với nhà mạng để biết chính xác tính năng được hỗ trợ.

Làm gì khi mất mã QR kích hoạt eSIM?

Nếu chưa kích hoạt, bạn có thể yêu cầu nhà mạng hoặc HugoSim gửi lại mã QR. Nếu đã kích hoạt nhưng bị xóa nhầm profile eSIM, cần liên hệ tổng đài để được cấp mã QR mới (có thể phát sinh phí).

eSIM chỉ dùng được cho thiết bị nào?

eSIM chỉ hoạt động trên điện thoại thông minh, máy tính bảng và smartwatch hỗ trợ công nghệ này. Các thiết bị phổ biến nhất là iPhone từ XS trở lên, Samsung Galaxy từ S20, các dòng Oppo, Xiaomi cao cấp và Apple Watch Series 3 trở lên.

Gọi điện bằng app Zalo, Viber từ eSIM du lịch có ổn định không?

Có, miễn là bạn có kết nối 4G/5G ổn định. Chất lượng cuộc gọi phụ thuộc vào tốc độ mạng và độ trễ. HugoSim cung cấp kết nối data tốc độ cao tại hơn 190 quốc gia, đảm bảo trải nghiệm gọi điện qua app mượt mà.

Gọi điện bằng app Zalo, Viber từ eSIM du lịch

eSIM hoàn toàn có thể gọi điện – Chọn gói phù hợp để tối ưu trải nghiệm

eSIM không chỉ hỗ trợ đầy đủ tính năng gọi điện như SIM vật lý mà còn mang lại nhiều tiện ích vượt trội, đặc biệt khi bạn cần sử dụng song song hai số hoặc đi du lịch quốc tế. Với eSIM chính từ các nhà mạng Việt Nam, bạn có thể gọi điện, nhận cuộc gọi và gửi tin nhắn hoàn toàn bình thường. Đối với eSIM du lịch data-only như HugoSim, việc gọi điện qua các ứng dụng Internet vẫn đảm bảo chất lượng tốt và tiết kiệm chi phí đáng kể.

Để trải nghiệm kết nối liền mạch khi đi nước ngoài mà không lo mất liên lạc, HugoSim là lựa chọn lý tưởng với:

  • Hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ
  • Kích hoạt nhanh chỉ bằng mã QR
  • Tốc độ 4G/5G ổn định
  • Hỗ trợ khách hàng tận tâm 24/7

Ghé thăm HugoSim ngay hôm nay để chọn gói eSIM phù hợp và nhận tư vấn chi tiết từ đội ngũ chuyên gia. Đừng để khoảng cách địa lý ngăn cản kết nối của bạn!

Nội dung