Cách sử dụng eSIM trên Samsung: Hướng dẫn cài đặt dễ dàng

eSIM là công nghệ SIM tiên tiến đang ngày càng phổ biến với người dùng Samsung Galaxy. Với thiết kế siêu nhỏ gọn, eSIM du lịch mang đến sự tiện lợi tối đa, khả năng bảo mật cao hơn đáng kể so với SIM vật lý. Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng eSIM trên Samsung, cách cài đặt, kích hoạt, chuyển đổi eSIM cũng như cách tận dụng eSIM cho các chuyến du lịch quốc tế trên điện thoại Samsung.

eSIM trên Samsung là gì?

eSIM trên Samsung là công nghệ SIM kỹ thuật số, cho phép bạn sử dụng dịch vụ di động mà không cần SIM vật lý (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM,…). Điều này giúp loại bỏ nhu cầu lắp đặt SIM truyền thống, mang lại trải nghiệm sử dụng linh hoạt và hiện đại hơn cho người dùng Galaxy.

Công nghệ eSIM mang đến nhiều lợi ích, đặc biệt là tính tiện lợi và bảo mật. Tuy nhiên, eSIM chỉ khả dụng trên các dòng Galaxy từ S20 trở lên và việc chuyển đổi eSIM giữa các thiết bị có thể phức tạp hơn so với SIM vật lý. Ngoài ra, tính năng eSIM trên thiết bị Samsung có thể khác nhau tùy theo quốc gia và nhà mạng. Hầu hết các mẫu Galaxy tại Hàn Quốc không hỗ trợ eSIM, trong khi một số dòng tại Mỹ, Hong Kong và Canada cũng bị giới hạn.

Bạn có thể tham khảo danh sách đầy đủ các thiết bị hỗ trợ eSIM để xem điện thoại của mình có dùng được eSIM không TẠI ĐÂY.

Cách sử dụng eSIM trên Samsung: Hướng dẫn cài đặt dễ dàng
Cách sử dụng eSIM trên Samsung: Hướng dẫn cài đặt dễ dàng

Lợi ích khi dùng eSIM trên Samsung

Trước khi tìm hiểu cách cài đặt eSIM trên Samsung, bạn nên biết những ưu điểm nổi bật mà công nghệ này mang lại. Đây là lý do vì sao eSIM ngày càng được giới công nghệ ưa chuộng:

  • Thiết kế nhỏ gọn, tối ưu không gian: eSIM được tích hợp sẵn trong quá trình sản xuất, giúp tiết kiệm diện tích bên trong thiết bị. Nhờ đó, Samsung có thể bổ sung nhiều tính năng mới mà vẫn giữ được thiết kế tinh tế, mỏng nhẹ.
  • Bền bỉ, hạn chế hư hỏng: Không có khe SIM vật lý giúp giảm thiểu bụi bẩn xâm nhập, tránh ảnh hưởng đến phần cứng của điện thoại.
  • An toàn, không lo mất SIM: Vì eSIM là một phần của thiết bị, bạn không phải lo lắng về việc rơi, hỏng hoặc mất SIM như SIM vật lý.
  • Quản lý nhiều số điện thoại: Một eSIM có thể lưu trữ tối đa 5 số thuê bao, giúp bạn linh hoạt trong việc sử dụng mà không cần thay SIM. Tuy nhiên, chỉ một thuê bao có thể hoạt động tại một thời điểm.
  • Dễ dàng tìm kiếm điện thoại thất lạc: Bạn có thể định vị thiết bị bằng cách gọi vào số eSIM được tích hợp trên máy.
  • Thuận tiện trong nâng cấp và chuyển đổi: Các nhà mạng có thể dễ dàng nâng cấp, chuyển đổi hoặc cập nhật phần mềm mà không cần thay đổi SIM vật lý.

Nhờ những lợi ích này, eSIM đang dần trở thành xu hướng mới trong thế giới công nghệ, mang đến trải nghiệm tiện lợi và an toàn hơn cho người dùng Samsung Galaxy.

Điều kiện kích hoạt sử dụng eSIM trên Samsung

Để kích hoạt và sử dụng eSIM trên Samsung Galaxy, bạn cần đáp ứng hai tiêu chí quan trọng:

  • Thiết bị hỗ trợ eSIM: Chỉ các dòng Galaxy từ S20 trở lên mới có thể sử dụng eSIM.
  • Nhà mạng hỗ trợ eSIM: Tại Việt Nam, ba nhà mạng cung cấp dịch vụ eSIM là Viettel, MobiFone và Vinaphone.

Lưu ý: Để đảm bảo quá trình cài đặt và kích hoạt diễn ra thuận lợi, bạn nên cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và cài đặt, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Trước khi tiến hành cài đặt, hãy chuẩn bị đầy đủ các yếu tố sau:

  • Thiết bị hỗ trợ eSIM. Nếu bạn sử dụng eSIM du lịch, điện thoại cần được mở khóa mạng để dùng được với nhiều nhà mạng khác nhau.

Kết nối WiFi ổn định để đảm bảo quá trình kích hoạt diễn ra suôn sẻ. Thông tin eSIM từ nhà mạng (mã QR hoặc mã kích hoạt thủ công được gửi qua email). Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ, bạn có thể bắt đầu quá trình cài đặt eSIM trên Samsung Galaxy một cách dễ dàng!

Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Samsung

Bạn có hai cách để thêm eSIM vào điện thoại Galaxy:

  • Quét mã QR (nhanh chóng và tiện lợi nhất).
  • Nhập thông tin thủ công (chỉ dùng khi không thể quét mã QR).

Trong hai cách cài đặt eSIM trên Samsung ở trên thì phương pháp quét mã QR là tiện lợi và đơn giản nhất. Chỉ khi không quét được mã QR thì mới cần nhập thông tin thủ công. Sau đây là hướng dẫn các bước cài đặt eSIM cho điện thoại Samsung lần đầu:

  • Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM card manager).
  • Chọn Thêm gói cước di động (Add Cellular/Mobile Plan) > Thêm bằng mã QR.
  • Hiển thị mã QR trên một thiết bị khác hoặc in ra giấy.
  • Đưa camera điện thoại vào mã QR để quét.
  • eSIM sẽ được tải về và kích hoạt tự động trên thiết bị Samsung.

Lưu ý: Một số dòng Galaxy chỉ hỗ trợ quét mã QR mà không có tùy chọn Thêm bằng mã kích hoạt. Nếu thiết bị không thể quét mã, tùy chọn Mã kích hoạt (Activation code) sẽ xuất hiện, cho phép bạn nhập thông tin eSIM bằng tay.

Ngoài hai phương pháp trên, một số nhà mạng tại Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, New Zealand, Mỹ… hỗ trợ gửi eSIM trực tiếp đến điện thoại Samsung mà không cần quét mã QR hay nhập thông tin thủ công, giúp quá trình cài đặt trở nên dễ dàng hơn.

Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Samsung
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Samsung
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Samsung 2
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Samsung 2

Hướng dẫn cách sử dụng eSIM du lịch trên Samsung

Khi sử dụng eSIM trên Samsung, bạn cần phân biệt giữa eSIM thông thường và eSIM du lịch quốc tế. eSIM thông thường hoạt động tương tự như SIM vật lý, sau khi cài đặt bạn chỉ cần bật eSIM lên là có thể sử dụng ngay. Đối với eSIM du lịch quốc tế, bạn cần thực hiện một số bước để kích hoạt gói eSIM khi đến quốc gia muốn sử dụng:

  • Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM manager).
  • Chọn eSIM bạn muốn sử dụng > gạt nút bên cạnh để bật eSIM > xác nhận Bật đường dây này (Turn on) và bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).
  • Quay lại Kết nối (Connections) > chọn Dữ liệu di động (Cellular Data).
  • Chọn eSIM dùng để kết nối internet và tắt Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động (Allow Cellular Data Switching) để tránh bị trừ cước ngoài ý muốn.
Hướng dẫn cách sử dụng eSIM du lịch trên Samsung
Hướng dẫn cách sử dụng eSIM du lịch trên Samsung

Hướng dẫn sử dụng 2 eSIM cùng lúc trên Samsung

Hiện tại, Samsung chỉ hỗ trợ sử dụng đồng thời 2 eSIM trên một số dòng máy mới như Galaxy S23 và các phiên bản cao cấp hơn. Điều này có nghĩa là bạn có thể kích hoạt và sử dụng hai số eSIM cùng lúc trên một thiết bị.

Đối với các dòng máy cũ hơn, Samsung chỉ cho phép sử dụng 1 eSIM tại một thời điểm. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể lưu trữ nhiều eSIM trên điện thoại và chuyển đổi qua lại khi cần thiết. Điều này giúp người dùng linh hoạt hơn khi sử dụng nhiều số điện thoại, đặc biệt là khi đi du lịch hoặc công tác nước ngoài.

Nếu bạn muốn sử dụng hai số điện thoại cùng lúc trên các dòng Samsung chưa hỗ trợ eSIM kép, giải pháp khả thi nhất hiện nay là kết hợp một eSIM và một SIM vật lý. Với cách này, bạn có thể sử dụng song song hai số điện thoại, thuận tiện cho công việc và liên lạc cá nhân.

Hướng dẫn cách xóa eSIM trên Samsung

Nếu bạn muốn xóa eSIM khỏi điện thoại Samsung, hãy thực hiện theo các bước sau:

  • Truy cập Cài đặt: Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM Manager).
  • Chọn eSIM cần xóa: Danh sách tất cả các SIM và eSIM trên thiết bị sẽ hiển thị. Hãy chọn eSIM bạn muốn gỡ bỏ.
  • Tắt eSIM (nếu đang sử dụng): Đảm bảo eSIM đã được tắt trước khi tiến hành xóa.
  • Xóa eSIM: Nhấn Xóa (Remove) và xác nhận để hoàn tất quá trình.

Lưu ý quan trọng: Trước khi xóa eSIM, hãy chắc chắn rằng bạn không cần sử dụng lại số này, đặc biệt với eSIM du lịch quốc tế. Phần lớn eSIM chỉ được cài đặt một lần duy nhất và không thể khôi phục sau khi xóa. Vì vậy, bạn chỉ nên xóa khi eSIM đã hết hạn hoặc hết dung lượng data.

Hướng dẫn cách chuyển đổi SIM vật lý thành eSIM trên Samsung

Bạn có thể chuyển đổi eSIM của ba nhà mạng Viettel, MobiFone và Vinaphone một cách dễ dàng. Tuy nhiên, mỗi nhà mạng có quy trình khác nhau, trong đó Vinaphone chỉ hỗ trợ đổi eSIM tại cửa hàng, còn Viettel và MobiFone cho phép chuyển đổi cả trực tiếp và online.

Chuyển đổi eSIM Vinaphone

Để đổi eSIM Vinaphone, bạn bắt buộc phải đến cửa hàng giao dịch gần nhất của Vinaphone. Khi đi, hãy mang theo CMND/CCCD gốc và thẻ SIM vật lý muốn chuyển đổi để được nhân viên hỗ trợ. Hiện tại, Vinaphone chưa hỗ trợ đổi eSIM trực tuyến.

Chuyển đổi eSIM Viettel & MobiFone

Bạn có thể chọn hai cách để đổi eSIM của Viettel và MobiFone:

Cách 1: Đổi eSIM tại cửa hàng giao dịch

  • Đến trực tiếp cửa hàng Viettel hoặc MobiFone.
  • Cung cấp CMND/CCCD bản gốc và SIM vật lý cần chuyển đổi.
  • Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn đổi sang eSIM ngay tại quầy.

Cách 2: Đổi eSIM online qua ứng dụng

Đổi eSIM Viettel:

  • Tải ứng dụng My Viettel. Vào Tiện ích > Đổi eSIM. Nhập thông tin cá nhân và số điện thoại. Thanh toán phí 25.000 VND để hoàn tất.

Đổi eSIM MobiFone:

  • Mở ứng dụng My MobiFone. Chọn Đổi sang eSIM > Đồng ý. Nhập mã OTP và nhấn Xác nhận. Nhận tin nhắn xác nhận thành công và khởi động lại máy để kích hoạt eSIM.
Viettel
Viettel
Mobifone
Mobifone

Các lỗi thường gặp khi cài eSIM trên Samsung

Khi cài đặt eSIM trên Samsung, bạn có thể gặp một số lỗi khiến eSIM không thể hoạt động. Dưới đây là những lỗi phổ biến và cách khắc phục:

1. Lỗi không thể kết nối eSIM trên thiết bị

Nguyên nhân có thể do chưa bật Chuyển vùng dữ liệu hoặc chưa cài đặt APN đúng. Bật Chuyển vùng dữ liệu: Vào Cài đặt > Mạng di động > chọn eSIM > bật Chuyển vùng dữ liệu.

Cài đặt APN: Vào Cài đặt > Mạng & Internet > Mạng di động > Tên điểm truy cập (APN) > Nhấn + để thêm APN mới > Nhập thông tin APN > Lưu.

2. Lỗi không thể thêm gói cước từ nhà mạng

Lỗi này có thể xảy ra do thiết bị bị khóa mạng hoặc mã kích hoạt eSIM đã được sử dụng trước đó. Kiểm tra khóa mạng: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu > Tại mục Khóa mạng, nếu không hiển thị Không giới hạn SIM, nghĩa là máy bị khóa mạng. Bạn cần liên hệ nhà mạng để mở khóa. Liên hệ nhà mạng nếu mã kích hoạt eSIM đã bị sử dụng trên thiết bị khác.

3. Lỗi cài đặt lại eSIM đã có sẵn trên máy

Nếu eSIM đã được cài đặt trước đó, bạn không thể cài lại cùng một eSIM. Kiểm tra eSIM đã cài chưa: Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM, kiểm tra xem eSIM đã có trong danh sách hay chưa.

4. Lỗi kết nối kém trong quá trình cài đặt

Nguyên nhân có thể do mạng Internet không ổn định. Hãy thử đổi mạng WiFi khác có tốc độ ổn định hơn, sau đó cài đặt lại.

5. Lỗi xác thực PDP

Lỗi này liên quan đến cấu hình hoặc dữ liệu eSIM chưa đúng. Kiểm tra lại APN xem đã cài đặt đúng chưa. Xóa dữ liệu eSIM cũ nếu có. Kiểm tra kết nối mạng xem có ổn định không. Bật chế độ máy bay trong 5-10 giây, sau đó tắt và thử lại. Nếu vẫn lỗi, hãy khởi động lại máy.

6. Lỗi không quét được mã QR

Có thể do mã QR mờ, camera bị lỗi hoặc không nhận diện được mã. Kiểm tra camera xem có hoạt động bình thường không. Thử quét lại mã QR. Nếu vẫn không được, liên hệ nhà mạng để nhận hỗ trợ. Sử dụng cách nhập thông tin eSIM thủ công thay vì quét mã QR.

Trên đây, Hugosim đã hướng dẫn bạn cách cài đặt thêm eSIM trên Samsung bằng hai cách đơn giản. Nếu thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM, hãy thử cài đặt và sử dụng ngay để tận dụng những lợi ích mà nó mang lại. Hãy tiếp tục theo dõi Hugosim trong các bài viết tiếp theo để nhận được nhiều thông tin hữu ích, cần mua eSIM du lịch thì nhớ ủng hộ Hugo nhé.

Nội dung